Support

In ons artikel over de gratis Matomo analysetool gaan we in op de voordelen en functionaliteit en dat dit eenvoudig geïnstalleerd kan worden bij een webhostingpakket van SQR.NL. Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe deze tool geïnstalleerd wordt: Log in op Mijn SQR Selecteer bij ‘Diensten‘ het webhostingpakket...

Via ‘Matomo’ kun je eenvoudig de statistieken van jouw website bekijken. Je kunt dus snel het aantal unieke bezoekers bekijken, welke pagina ze het meest lezen, of ze via mobiel of desktop jouw website bekijken en nog veel meer handige statistieken. Het implementeren van Matomo kan jou dus veel informatie...

In ons blog leggen we je al even uit wat het verschil is tussen WordPress.org en WordPress.com. Aangezien de hosting van WordPress.com in eigen beheer is, heb je dus geen webhosting pakket bij SQR.NL nodig. Deze draait namelijk op de servers van WordPress.com. Je kunt een gratis pakket aanvragen op een...

De standaard poort 25 voor uitgaande e-mail wordt door ons geblokkeerd en kan om die reden niet gebruikt worden. Kan je dan helemaal geen e-mail versturen? Zeker wel! Als je vanaf je VPS e-mail wilt versturen dan kan dat bijvoorbeeld via poort 465 of 587. Je kunt je MTA of...

Als je website niet bij ons ondergebracht is kan het zijn dat e-mail dat door je website verstuurd wordt niet altijd goed afgeleverd kan worden bij de ontvanger. Zo kan het bijvoorbeeld gebeuren dat jij en je klant na een bestelling in je webshop geen order bevestiging ontvangen, super vervelend...

Er kunnen verschillende redenen zijn om de domeinnaam van je WordPress website aan te willen passen. Misschien wil je bijvoorbeeld ‘www’ toevoegen of verwijderen, https toevoegen of volledig overstappen op een nieuwe domeinnaam. Benodigdheden: zorg dat de DNS van de nieuwe domeinnaam al verwijst naar het ip adres van je...

In onderstaande handleiding leggen wij je uit hoe je via Mijn SQR web het wachtwoord van je database kunt wijzigen. Houd er rekening mee dat je bij het wijzigen van de database gegevens, je deze gegevens ook in jouw website bestanden moet wijzigen. In het geval van WordPress dus in het...

In dit artikel bespreken we de impact, het risico en de stappen die horen bij het verhuizen van een website. Net als dat het verhuizen naar een nieuw huis in de echte wereld komt met de nodige uitdagingen, heeft het verhuizen van een website ook zijn eigen unieke uitdagingen. 1...

Om in Plesk het admin wachtwoord te resetten volg je de volgende stappen: Log in in Mijn SQR Klik op ‘Diensten’ Klik op het juiste abonnement Klik op ‘Login op het Plesk controle paneel’ En daarna rechts op de pagina op ‘WordPress’:Vanuit deze pagina kun je verschillende onderdelen van je...

Volg onderstaande stappen om een applicatie zoals Drupal, Joomla of WordPress te installeren. Log in in Mijn SQR Klik op ‘Diensten’ Klik op het juiste abonnement Klik op de knop ‘Login op het Plesk controle paneel’ Klik op ‘Toepassingen’ Druk op de knop ‘Installeren’ naast één van de uitgelichte applicaties of...

Je hebt pas bij ons je nieuwe WordPress hosting besteld en wilt graag starten met het aanmaken van je e-mailadressen en het bouwen van jouw nieuwe website. Dit artikel helpt jou om snel te starten en online succesvol te worden. 1. Aan de slag met je e-mail Bij WordPress hosting...

Het kan handig zijn om nieuwe templates of plugins, of een update van een template of plugin op een kopie van je website (een staging omgeving) te testen voordat je dit installeert op je echte website. Een staging omgeving maken Volg onderstaande stappen om een staging omgeving van je WordPress...

Beschik je over meerdere WordPress websites en wil je bijvoorbeeld de inhoud van een ontwikkel website kopiëren naar de hoofd website? Volg dan onderstaande stappen om de inhoud van de ene WordPress website te kopiëren naar een andere WordPress website. Let op: bedenk naar welke nieuwe of bestaande omgeving je...

Grote kans dat je gebruik maakt van 1 of meerdere plugins wanneer jouw website gebruik maakt van WordPress. Het is belangrijk om de in gebruik zijnde plugins geregeld bij te werken naar de nieuwste versie. Volg onderstaande stappen om je plugins bij te werken naar een nieuwe versie. Maak eerst...

Heb je geen toegang meer tot je WordPress website? Ben je het wachtwoord kwijt of heb je geen toegang meer tot het beheerders e-mail adres? Let op, onderstaande stappen werken alleen als de installatie ook via Plesk is uitgevoerd. Heb je de installatie van WordPress niet via Plesk gedaan, volg...

Wil je opnieuw beginnen met je WordPress website? Volg dan onderstaande stappen om je WordPress website te wissen. Let op: ALLE gegevens worden gewist. Log in in Mijn SQR Klik op ‘Diensten’ Klik op het juiste abonnement Klik op de knop ‘Login op het Plesk controle paneel’ Klik op ‘Toepassingen’ Klik op...

Heb je al een werkende website online, maar vind je het beheer en onderhoud via het gebruikte CMS te complex? Dan kun je gebruik maken van de importfunctie. De Websitebouwer biedt namelijk de mogelijkheid om een bestaande website gebouwd in WordPress, Wix, Weebly, Strikingly of een ander CMS te importeren....

Om optimaal gebruik te maken van onze Supersnelle Hosting voor WordPress raden wij je aan om de onderstaande instellingen te activeren. Deze instellingen kun je vinden in het WordPress Dashboard. Stap 1: Ruim andere cache plugins op Andere cachings plugins zullen voor problemen zorgen. Verwijder om die reden alle bestaande...

Op deze pagina houden wij handige tips bij die we zelf ontdekt hebben of ons via onze klanten ter oren zijn gekomen. Heb je zelf goede tips? Laat het ons weten! Ik krijg om de X minuten een trage pagina te zien, hoe kan dat? Dit komt hoogstwaarschijnlijk doordat je...

Heb je geen toegang meer tot je WordPress website? Ben je het wachtwoord kwijt of heb je geen toegang meer tot het beheerders e-mail adres? Heb je WordPress geïnstalleerd via Plesk, volg dan de stappen van deze handleiding. Via onderstaande stappen kan je via PHPMyAdmin je WordPress wachtwoord wijzigen. Log...

Hulp nodig van een van onze hosting gurus?

Heb je nu antwoord nodig op een dringende vraag of hulp nodig van onze support? Onze hosting specialisten staan maar al te graag voor je klaar!

Customer Support Team

Onze klantenservice is op dit moment gesloten. We zijn weer open op de eerstvolgende werkdag om 08:30 uur

Of neem een kijkje in onze 'stap-voor-stap' support handleidingen.

Bekijk support artikelen