Support

Ben je het FTP wachtwoord voor je website kwijt of wil je deze om een andere reden opnieuw instellen? Volg onderstaande stappen om binnen twee minuten je FTP wachtwoord te wijzigen. Log in op Mijn SQR Navigeer naar Diensten en klik op ‘Mijn diensten’ Klik nu op het betreffende Webhosting abonnement Klik op...

Er zijn verschillende Site redirections die je kunt gebruiken als een pagina van jouw website verplaatst is, maar wat is nu eigelijk het verschil tussen de opties en welke keuze is de beste? Permanent (301) Via een 301 redirect geef je aan dat de nieuwe url een permanente redirect is...

Volg onderstaande stappen om de contact (WHOIS) gegevens van een domeinnaam te wijzigen. Log in op Mijn SQR Klik op ‘Domeinnamen’ (of via het menu Domeinnamen -> Mijn domeinnamen) Klik op de te bewerken domeinnaam Klik in het linker menu op ‘Wijzig WHOIS contactgegevens’: Pas de gegevens aan en klik...

Om een website te kunnen uploaden naar jouw webhosting pakket moet je een FTP verbinding opzetten. Hiervoor heb je FTP inlog gegevens nodig en een FTP programma. Als FTP programma raden wij het gratis programma FileZilla aan. Zorg dat je een FTP client geïnstalleerd hebt, voordat je verder gaat naar onderstaande...

Het instellen van je mailaccount in ‘Thunderbird’ is eenvoudig en snel te verzorgen. Hieronder vind je het stappenplan. Nog niet in het bezit van het gratis e-mail programma Thunderbird? Je kunt Thunderbird hier downloaden. Open het ‘Thunderbird’ mailprogramma. Klik op de 3 strepen aan de rechterkant -> ‘Nieuw bericht’ -> ‘Bestaande...

Snel en eenvoudig automatisch applicaties installeren via Mijn SQR web, dan kan. Er is verschillende applicaties in de categorieën ‘Webwinkels en bedrijven’, ‘Content Management’, ‘Community websites’ en ‘Foto’s en bestanden’ automatisch te configureren en installeren. Applicatie installeren: Log in op Mijn SQR Ga naar ‘Diensten’ en klik op ‘Mijn diensten’ Kies het...

Onder al onze hosting pakketten mag je meerdere websites/domeinen koppelen. Zo bieden wij webhosting aan vanaf twee websites. Dat is lekker voordelig en het koppelen hiervan is in een paar stappen geregeld. Voeg een nieuwe website toe aan Mijn SQR web Log in op Mijn SQR met je gebruikersnaam en wachtwoord...

Met behulp van deze handleiding kan je een domeinnaam, die van jou is, laten verwijzen (of parkeren) naar jouw bestaande hosting. Dit zorgt ervoor dat bezoekers jouw website bereiken bij het ingeven van de doorverwezen (of geparkeerde) domeinnaam. Eigenlijk maak je een alias voor de website aan. Dit doe je als...

In het Mijn SQR dashboard kun je zelf een extra contactpersoon toevoegen. Aan ieder contactpersoon kun je dan speciale rechten toekennen, zodat zij toegang hebben tot een specifiek onderdeel binnen Mijn SQR. Zo kun je de administratie uitsluitend toegang geven tot de facturen en de ontwikkelaar uitsluitend tot de hosting. Dit doe...

Het registreren van nieuwe domeinnamen kun je zelf snel en eenvoudig via SQR.NL regelen. Tijdens het bestellen kun je een account aanmaken. Heb je al een account bij SQR.NL? Zorg dan dat je bent ingelogd in Mijn SQR Vul jouw gewenste domeinnaam in bij de domeinchecker: Druk op ‘Enter’ of...

Heb je besloten om van jouw huidige provider over te stappen naar SQR.NL? Of is je nieuwe WordPress website gereed en kan deze van de testomgeving naar jouw domeinnaam verhuisd worden? Volg dan deze handleiding om de overstap zo soepel mogelijk te laten verlopen. Wil je snel en zonder er tijd...

Je kunt op je iPhone of iPad gewoon SQR.NL e-mail ontvangen die binnenkomen op je domeinnaam. Dit kun je zelf snel en eenvoudig regelen. Hieronder staan de stappen beschreven voor IOS 14.6. Dit kan dus iets afwijken van oudere IOS versies: Ga naar ‘Instellingen’ en klik op ‘Mail’ Oudere IOS versie: ‘Accounts en...

Een Nameserver vertaalt namen naar IP-adressen. Als een persoon jouw domeinnaam in zijn browser invult, dan zal zijn computer de Nameserver van jouw domeinnaam aanroepen en vragen om te achterhalen naar welk IP-adres hij moet ‘surfen’ om de juiste website te kunnen tonen. Het wijzigen van Nameservers kun je zelf...

Let op! Deze handleiding is geschreven voor de standaard Gmail e-mail applicatie. Wil je gebruik maken van een andere e-mail applicatie zoals Microsoft Outlook? Lees dan dit artikel E-mail applicaties zien er op de verschillende Android telefoons anders uit. Het kan daarom zo zijn dat onderstaande stappen niet exact overeenkomen...

SRV records kun jij gemakkelijk zelf aanmaken via ons controlepaneel. In dit voorbeeld voegen wij het volgende SRV record toe: _sip._tls.janjansen.nl met als doel 1 100 443 sipdir.online.lync.com Zo voeg je een DNS SRV record toe aan je domeinnaam Log in op Mijn SQR Klik nu op ‘Domeinnamen’ -> ‘DNS beheer’: Klik vervolgens op...

Nu je met 1 klik WordPress hebt geïnstalleerd, wil je vast zo snel mogelijk aan de slag gaan met 1 van de vele WordPress thema’s die je gratis kunt gebruiken voor jouw nieuwe website. Lees hieronder hoe je direct aan de slag gaat met 1 van die thema’s of klik hier om op...

Volg de stappen in deze handleiding om een SSL-certificaat te bestellen via Mijn SQR.

Nu je met 1 klik WordPress hebt geïnstalleerd, wil je vast zo snel mogelijk aan de slag gaan! Het is verstandig om de taal van je nieuwe website meteen goed te zetten. WordPress biedt je de mogelijkheid om te kiezen uit 109 talen, van Nederlands en Engels tot ქართული (Georgisch) en 9 soorten Español....

Nadat je een domeinnaam geregistreerd of verhuisd hebt, een webhosting pakket geactiveerd hebt en met 1 klik WordPress hebt geïnstalleerd, is het tijd om in te loggen op je nieuwe WordPress website. Het back-end gedeelte van je website is te vinden op de URL (domeinnaam) van de website met /wp-admin als toevoeging, en een...

Spam Experts is een Antispam en Antivirus Service die extreem goed is in het filteren van spam. Het maakt gebruik van een zelf lerend systeem die goede mailfiltering toepast naar aanleiding van het gebruik van de eindgebruiker. Dit houdt in dat het systeem herkent wanneer een mail die bij de ene gebruiker als spam...

Hulp nodig van een van onze hosting gurus?

Heb je nu antwoord nodig op een dringende vraag of hulp nodig van onze support? Onze hosting specialisten staan maar al te graag voor je klaar!

Customer Support Team

Onze klantenservice is op dit moment gesloten. We zijn weer open op de eerstvolgende werkdag om 08:30 uur

Of neem een kijkje in onze 'stap-voor-stap' support handleidingen.

Bekijk support artikelen