SPF foutmelding bij doorgestuurde e-mail
Laat jij je e-mail automatisch doorsturen? Bijvoorbeeld vanaf jouwadres@zonnet.nl naar jouwadres@jouwdomein.nl? Dan kan het voorkomen dat mensen die jou proberen te bereiken een foutmelding te zien krijgen die lijkt op de volgende foutmelding:
henk@jouwdomein.nl
host mx1.antispam-login.net [93.94.228.132]
SMTP error from remote mail server after end of data:
550 82.215.18.9 is not allowed to send mail from jouwdomein.nl.
Please see the SPF record, with scope mfrom, identity henk@jouwdomein.nl,
and ip 82.215.18.9Wat is er aan de hand
De foutmelding ontstaat doordat het domein jouwdomein.nl beveiligd is met een zogenaamde SPF controle (lees ook: Wat is een SPF record en waarom heb ik het nodig?). Helaas werkt het automatisch doorsturen van e-mail niet goed samen met deze SPF beveiliging waardoor e-mail niet doorgestuurd wordt en mensen die jou proberen te bereiken een foutmelding te zien krijgen.
Hoe los ik dit op
Om het automatisch doorsturen van e-mail toch goed te laten werken dient de SPF beveiliging uitgeschakeld te worden. Let op: door het uitschakelen van deze beveiliging zul je meer spam ontvangen.
- Log in in Mijn SQR
- Klik op ‘Diensten’
- Klik op het juiste abonnement
- Klik op de knop ‘Login op het Plesk controle paneel’
- Klik op ‘SpamExperts Email Security‘
- Klik op ‘Manage in SpamFilter Panel’
- Klik op ‘Filter settings’
- Vink ‘SPF Sender Policy Framework’ uit
