Support

Volg onderstaande stappen om jouw e-mail gemakkelijk vanaf je huidige provider naar een e-mail pakket bij ons te verhuizen Dit heb je nodig voordat je aan de slag kan het server adres van de huidige e-mail omgeving de gebruikersnaam behorende bij de oude mailbox (dit is meestal het e-mail adres)...

Volg onderstaande stappen om jouw WordPress, Joomla!, Drupal, PrestaShop of Magento website gemakkelijk vanaf je huidige provider naar ons te verhuizen Dit heb je nodig voordat je aan de slag kan een bestaande website die via https bereikbaar is de FTP of SSH gebruikersnaam en wachtwoord voor je huidige website...

Volg onderstaande stappen voor het maken van een mailbox voor een subdomein. Log in op Mijn Hosting Klik op ‘Diensten’ Klik op het juiste abonnement Klik op de knop ‘Login op het Plesk controle paneel’ Klik op ‘Subdomein toevoegen’ Klik onder het subdomein op ‘Mail instellingen’ Vink ‘Maildienst op domein activeren’ aan...

In het artikel ‘Gebruiker Mijn Hosting toevoegen’ lees je hoe je een gebruiker in Mijn Hosting kunt toevoegen. Wist je dat je als gebruiker ook toegang kunt krijgen tot andere bedrijven waar je eigenaar van bent, zonder hiervoor een alternatief e-mailadres te hoeven gebruiken? Hieronder lees je hoe je toegang...

Bij het toevoegen van een gebruiker in Mijn Hosting kun je de gebruiker verschillende rechten geven. Op deze pagina leggen we je uit hoe je een gebruiker toevoegt én welke rechten je moet aanvinken om bepaalde beheerfuncties toe te kennen. We geven ook aan dat Single Sign-On soms aangevinkt moet...

Heb je een VPS bij Hosting en daarnaast ook een Plesk licentie bij ons gekocht? Dan helpt deze handleiding met het installeren van jouw Plesk Licentie. Plesk installeren Zodra je VPS gereed is voor gebruik, kun je Plesk installeren en jouw bij ons gekochte licentie activeren. Eigenlijk is het installatieproces...

Ga je op vakantie of een tijd met verlof? Dan wil je natuurlijk graag dat de personen die jou mailen hiervan op de hoogte zijn. In Plesk noemen ze dit een Automatische Beantwoording. Hieronder lees je hoe je deze activeert. Volg onderstaande stappen om je e-mail adressen te beheren. Log...

In het Plesk controlepaneel kun je gemakkelijk binnenkomende e-mail van jouw mailbox laten doorsturen naar een ander e-mailadres. Doorsturing instellen Log in op Mijn Hosting Ga naar ‘Diensten‘ en klik op ‘Mijn Diensten‘ Klik op de ‘Dienst’ Klik op ‘Login op het plesk control panel‘ Klik op ‘Mail’ -> ‘Mailaccounts’ Klik op het...

In deze handleiding lees je hoe je een bestaand Mijn Hosting account kunt uitnodigen voor toegang tot jouw account. Met deze toegang kunnen zij ‘bepaalde’ onderdelen beheren. Zo kun je bijvoorbeeld jouw websitebeheerder toegang geven tot jouw webhosting, zodat zij jouw website kunnen beheren. Op deze manier kan de gebruiker...

Laat jij je e-mail automatisch doorsturen? Bijvoorbeeld vanaf jouwadres@zonnet.nl naar jouwadres@jouwdomein.nl? Dan kan het voorkomen dat mensen die jou proberen te bereiken een foutmelding te zien krijgen die lijkt op de volgende foutmelding: henk@jouwdomein.nl host HOSTNAAM [1.2.3.4] SMTP error from remote mail server after end of data: 550 82.215.18.9 is not allowed to send mail from jouwdomein.nl. Please see the SPF record, with scope mfrom, identity henk@jouwdomein.nl, and ip 82.215.18.9 Wat is er aan de hand De foutmelding ontstaat...

Een ‘Brute Force’ aanval is een type aanval waarbij kwaadwillenden proberen toegang tot een website te krijgen door continu gebruikersnamen en wachtwoorden proberen te raden. Omdat WordPress het meest populaire CMS systeem ter wereld is zijn WordPress websites geregeld doelwit van zulke aanvallen. Omdat WordPress zelf geen ingebouwde beveiliging heeft...

Hoezo een snellere website? Wist je al dat een website die in één seconde laadt een drie maal hoger conversie percentage heeft vergeleken met een website die in vijf seconden laadt? Het verschil in omzet tussen een laadtijd van vier seconden en één seconde kan oplopen tot een factor 4,5x!...

Wat is Advisor en hoe schakel ik deze in op mijn webhosting? Wat is Advisor? Advisor is een handige tool die het beste uit je website/hosting haalt als het gaat over de beveiliging en prestaties van de server. Zo scant de tool automatisch de websites en toont deze eventuele problemen...

Wil je graag automatisch op de hoogte gehouden worden over bepaalde e-mail stromen? Dat kan! Volg onderstaande stappen om naar eigen wens een rapportage samen te stellen. Aan de hand van een zoekactie op de inkomende of uitgaande e-mail kan je ervoor kiezen om een Email Scout Report (ESR) te...

Wil je een domeinnaam verhuizen van een andere partij naar Hosting mét website en/of e-mail? Geen probleem. Een verhuizing van een domeinnaam naar Hosting wordt na 2 uur pas doorgevoerd. Dit geeft jou voldoende tijd om de DNS na het indienen van de bestelling in te richten. Zodra de 2...

In Mijn Hosting communiceren wij verschillende datums bij onze domeinnamen. Om eventuele verwarring betreffende deze datums te voorkomen hebben we dit artikel geschreven. Registratiedatum, verloopdatum en verlengdatum Op Mijn Hosting -> Mijn domeinnamen vind je de volgende details in de domeinen lijst: Registratiedatum De registratiedatum is de datum waarop de...

In Plesk kun je jouw WordPress website gemakkelijk importeren én beheren via de WP Toolkit. De WP Toolkit is een handige applicatie waarmee je binnen een paar klikken WordPress kunt installeren, een bestaande WordPress website kunt koppelen, wachtwoorden wijzigen én zelfs kunt updaten. En dit zonder in te hoeven loggen...

Wat heb je nodig: een hosting pakket met SSH ondersteuning zoals een Webhosting M, een Supersnelle WordPress of één van onze Reseller hosting pakketten. een SSH programma zoals ‘iTerm2’,  ‘Terminal’ of ‘Putty’ Volg onderstaande stappen om gebruik te kunnen gaan maken van wp-cli Maak via SSH verbinding met je hosting...

In Plesk kun je jouw WordPress website gemakkelijk importeren én beheren via de WP Toolkit. De WP Toolkit is een handige applicatie waarmee je binnen een paar klikken WordPress kunt installeren, een bestaande WordPress website kunt koppelen, wachtwoorden wijzigen én zelfs kunt updaten. En dit zonder in te hoeven loggen...

Er is een gemakkelijke manier om je bestaande adressenboek in ‘Roundcube’ te exporteren. In deze handleiding leggen we jou uit hoe je dit kunt doen. Exporteer je contacten/adressenboek uit Roundcube Log allereerst in op de webmail van je Hosting.NL mailbox Klik hier als je niet weet waar je jouw webmail...

Hulp nodig van een van onze hosting gurus?

Heb je nu antwoord nodig op een dringende vraag of hulp nodig van onze support? Onze hosting specialisten staan maar al te graag voor je klaar!

Customer Support Team

Onze klantenservice is op dit moment gesloten. We zijn weer open op de eerstvolgende werkdag om 08:30 uur

Of neem een kijkje in onze 'stap-voor-stap' support handleidingen.

Bekijk support artikelen